1. Thu thập thông tin khách hàng
Để sử dụng được các dịch vụ mua hàng trực tuyến tại Đồng Phục Bốn Mùa, thông thường khách hàng sẽ phải để lại một số thông tin như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ và một số thông tin khác.
Các thông tin Quý khách để lại này nhằm giúp Đồng Phục Bốn Mùa có thể hỗ trợ tốt nhất cho quý khách và giao hàng chính xác cho người nhận. Bạn có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định (email, số điện thoại khác), nhưng khi đó bạn sẽ không thể bỏ lỡ một cố chính sách, quyền lợi ưu đãi
Chúng tôi cũng không lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến Đồng Phục Bốn Mùa. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý phù hợp cho từng khách hàng may đồng phục tại Đồng Phục Bốn Mùa, giao hàng đến địa chỉ của khách hàng, nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với bạn khi cần.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được Đồng Phục Bốn Mùa lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Mục đích sử dụng thông tin sẽ phục vụ những hoạt động sau:
Giao hàng đến địa chỉ cho quý khách đã cập nhật
Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Đồng Phục Bốn Mùa
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến việc sử dụng sản phẩm
Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian hoạt động của trang mạng, nhưng mọi thông tin chúng tôi cam kết sẽ bảo mật hoàn toàn, chỉ sử dụng trong phạm vi đã nêu ở mục 2.
4. Chia sẻ thông tin
Đồng Phục Bốn Mùa biết rằng thông tin về khách hàng là một phần rất quan trọng trong việc kinh doanh và chúng sẽ không được bán, trao đổi cho một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:
Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của Đồng Phục Bốn Mùa và quý khách hàng Theo yêu cầu pháp lý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý.
Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho quý khách khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ý từ phía quý khách. VD: các chương trình khuyến mãi có sự hợp tác, tài trợ với các đối tác của Đồng Phục Bốn Mùa; cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị vận chuyển.
5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Một điều quan trọng đối với khách hàng là việc tự bảo vệ bạn trước sự tiếp cận thông tin cá nhân, khi bạn dùng chung máy tính với nhiều người.
Chúng tôi cũng cam kết không cố ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của Đồng Phục Bốn Mùa vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với quý khách hàng chiếu theo chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Đồng Phục Bốn Mùa
Đồng Phục Bốn Mùa nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của quý khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ 0969 228 488
Lưu ý: Chúng tôi đề nghị bạn tham khảo nắm rõ các chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại đây
