Để đảm bảo quyền lợi của Khách hàng, Đồng phục Bốn Mùa công bố chính sách Bảo hành và Đổi trả như sau:
1. Chính sách bảo hành
✅ BẢO HÀNH từ 6-12 THÁNG
Tùy theo từng dòng sản phẩm, Đồng Phục Bốn Mùa áp dụng chính sách bảo hành tính từ ngày mua sản phẩm, được xác định thông qua hóa đơn mua hàng.
Sản phẩm áp dụng:
- Áp dụng cho sản phẩm mới mua từ Đồng Phục Bốn Mùa.
- Sản phẩm phải được sử dụng đúng cách và theo mục đích dành cho nó.
- Sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ quá trình sản xuất.
- Không bao gồm các vấn đề do sử dụng không đúng cách hoặc do tổn thương từ hỏa hoạn, mất mát hoặc sự cố khác ngoài tầm kiểm soát của Đồng Phục Bốn Mùa.
- Không bao gồm các vấn đề thẩm mỹ không ảnh hưởng đến chất lượng hoặc chức năng của sản phẩm.
2. Chính sách đổi trả
✅ ĐỔI TRẢ trong vòng 24-72H
Để đảm bảo quyền lợi của quý khách và mang đến sự tin tưởng khi lựa chọn sản phẩm, Đồng phục Bốn Mùa xin thông báo về Chính sách đổi trả sản phẩm cụ thể như sau:
Điều kiện đổi trả:
- Sản phẩm không đúng thiết kế, màu sắc hoặc kích cỡ như đã đặt.
- Các vấn đề khác liên quan đến lỗi từ phía nhà sản xuất.
Quyền lợi đổi trả:
- Quý khách hàng kiểm tra số lượng và chủng loại sản phẩm ngay khi nhận hàng, nếu số lượng đơn trên 100 sản phẩm, có thể nghiệm thu sau 24h, nếu có sai sót về số lượng, báo lại Đồng Phục Bốn Mùa để được hỗ trợ bổ sung.
- Kiểm tra và phản hồi về chất lượng sản phẩm đối chiếu với Market, trong vòng 72h nếu có sai sót gì, hoàn về Đồng Phục Bốn Mùa để được xử lý hỗ trợ sửa chữa hoặc sản xuất lại.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ xin vui lòng liên hệ đến Hotline của Đồng Phục Bốn Mùa: 0969 228 488!
